Condições de Entrega

O prazo de envio da loja é de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento pra postar sua encomenda + o prazo dos Correios!

Enviamos todas as suas encomendas pelos Correios nas seguintes modalidades, nas quais você escolherá qual é a que melhor atende suas necessidades:

Prazos dos Correios:

SEDEX - É a forma mais rápida de você receber seu pedido. Com abrangência em todo território nacional, o prazo para recebimento é de acordo com os Correios. Após o despacho, você receberá em até 2 dias úteis para as capitais, e 3 dias úteis para cidades do interior.

Tentativas de entrega:

Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição.

PAC - Também com abrangência em todo território nacional, o PAC é um serviço seguro e mais barato em relação ao SEDEX convencional. Seu prazo para recebimento, de acordo com os Correios, após o despacho do pedido é de 5 a 6 dias úteis para as capitais, e 7 a 10 dias úteis para cidades do interior. 

Atenção: A @chiquitafestas não se responsabiliza por atrasos na entrega por parte dos Correios. O prazo informado em nossa loja corresponde ao prazo informado no site dos Correios!

Principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos:


- Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas etc);
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização;
- Retenção do objeto postal por autoridades policiais;
- Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa freqüência);
- Mau endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário).

A @chiquitafestas reembolsa os clientes nos casos de roubo ou extravio da mercadoria no periodo de transporte por parte dos Correios. Fazemos isso somente após confirmação por parte dos Correios sobre extravio ou roubo da encomenda.

Embalagem

Todos os nossos produtos são embalados cuidadosamente com plástico bolha, jornal, são enviados em caixas de papelão, com proteções adequadas de acordo com a fragilidade dos itens e os requisitos dos Correios.

Custo com frete

O calculo de frete é feito automaticamente no carinho de compras de acordo com o peso e medidas dos produtos. O valor é de acordo com a modalidade escolhida pelo cliente entre as opções oferecidas pela chiquita festas SEDEX ou PAC.

Em caso de duvida, entre em contato pelo e-mail chiquitafestas@gmail.com